如何让Outlook Express不自动收信？

Q 每次打开Outlook Express的时候，它老是会自动收信，而在没有连接网络时打开它又会出现出错提示，该如何让它不要去自动收信呢？（吴小姐，电子邮件）

A 其实，当安装完成Outlook Express后，系统就会预设成自动传送与接收邮件，所以每次打开Outlook Express时，它就会主动去连线收信。这个预设值对于大多数的人来说，是相当便利的。不过，当电脑未连接上网络时，一旦打开Outlook Express想要看旧的信件，它就会出现出错提示，或要求拨号连接的画面，显得有点麻烦。建议大家还是将它设置成不主动收信比较好喔！
（1）打开Outlook Express，然后更改原先的设置。1、按一下[工具]。2、按一下“选项”。

（2）设置成功之后，Outlook Express就不会直接收信了。1、按一下[常规]标签。2、取消对“启动时发送和接收邮件”的勾选。3、按一下[确定]即可。

为什么电源要跟机箱一起买？

Q 购买新的电脑时，可以单独购买新的电源吗？还是购买机箱搭配电源的组合好？（张先生，读者来信）

A 这个问题其实常会困扰想新买或升级电脑的使用者，当你选择好一组电脑的配置，或是请商家帮你组装好时，都会碰到这个问题：机箱里的“普通”电源到底要不要换掉？
买一个号称多国认证，什么250瓦、300瓦的电源？还是购买几百元的名牌电源呢？这可是要多花很多钱啦！一个附有电源的机箱也就二、三百元，而再买一个“高级稳定”的产品，就得再多花2百多元到4百多元不等。其实这个问题最根本的关键还是在于你买的是什么电脑，或者说这个电源会使用在什么配置的电脑上。
的确，高价的产品有品质稳定的优点，电力的供应也不会有问题。电源的品质与电脑各元件的使用寿命、运行稳定性有密切的关系。然而，笔者也曾听说过一些大厂的产品出现故障的传闻，或是烧掉的事情。
如果你新买的或要升级的电脑机箱里，有主板、处理器、内存条、硬盘、刻录机、光驱、显卡、声卡等等再常见不过的配置。而且数量又只有1个（1个硬盘、1个光驱），怎么都算不出来1个普通的250W电源对这台电脑来说够不够用。
250W电源并不是代表着1这个电源真的在1小时内输出250瓦的直流电给电脑，而是你的电脑中的配件用多少电，就供应多少对应的直流电。电源的瓦数是由12V、3.3V与5V共3种电压乘以代表电流大小的安培数(A)后，总和得到的数字。（比方说笔者手上的IBM20GB硬盘，它的耗电量就是5V×0.3A，再加上12×0.4A，也就是平均每小时耗电6.3W。
一般来说，只要是配置3个以上的硬盘，加上光驱、刻录机，最好不用一般的250W电源，买300W以上的才够用。
这是因为刚刚提到的这些配件，需要12伏特与5伏特的电，主板上的显卡、声卡基本上是用3.3伏特的电。当它们的耗电量总和超过了一般250W的电源上的，预先配置好的12伏特、5伏特或3.3伏特任一种电源规格的输出功率时，就会产生电源不足的情况。这时就需要准备300瓦以上的电源，来满足电脑中多种配置的电力需求。
所以如果你的电脑只是用来玩游戏、刻录光盘，又不去购买一大堆硬盘、在电脑中插入一大堆SCSI卡的人，那么选择一般机箱内附的电源即可。万一不行，就选择昂贵一点的、瓦数大一点的产品，不然你的电脑可是无法开机或是零件寿命减短，甚至发生电源被烧毁的惨剧！
电源规格，全看上面的标示。

看过的邮件凭空消失，怎样找回？

Q 我是利用Outlook Express来收发邮件的，最近发现我看过的信件都消失了，可我并没有删除它们，怎么会这样呢？（曾小姐，读者来信）

A 其实，这些信件并没有被删除，最有可能的是你改了Outlook Express的设置，而自己却不晓得。没关系，Dr.Lin现在就教你怎么改回原先的设置，让看过的信件，不再被隐藏起来。
（1）首先打开“Outlook Express”，并检查一下为什么看过的邮件会不见了。1、按一下[查看]。2、按一下“当前视图”。3、“隐藏已读邮件”项被选中，你就会以为看过的邮件被删除了。

（2）只要将设置改为“显示所有邮件”即可。1、按一下“显示所有邮件”，就会发现已看过的邮件都一一出现了。

怎样理解SMTP、FTP？

Q 最近接触了一些Internet的知识，但有些名词听不太懂，比如SMTP、FTP各是什么意思呢？请Dr.Lin帮助解释一下。（王先生，读者来信）

A 这两个名词的意思是这样的：
（1）SMTP，也就是Simple Mail Transfer Protocol，中文的名称是“简单邮件传送协议”。在Internet这个网络虚拟的电子世界当中，电子邮件是由所谓的电子邮局来负责收发的。SMTP服务器是负责寄信的工作，而POP3服务器负责让使用者从邮局的个人信箱中将信件取回以供阅读。使用者均需要帐号、密码来登录POP3服务器，才可以取回信件来阅读；就好比个人拥有自己私人信箱的钥匙一般。而SMTP服务器则像是邮筒一样，用来寄信，且大部分SMTP服务器是不需要身份验证的。不过有些商业网络为了避免主机负荷量过大，所以也会需要使用者输入帐号、密码。一般来说， 设置SMTP与POP3服务器为同一部主机就可以了。
对一般公司的邮件服务器来说（比方是mail.ivan.com），SMTP的服务并不开放给一般的使用者，这和sina的邮件主机免费帮别人送邮件是不一样的。如果你到电信公司的机房参观，可以发现负责SMTP的主机就是一台主机在那边一直传送资料， 屏幕上就是一行行的指令与信息。网络上的黑客可以把一台未经设防的SMTP服务器弄到资源耗尽。
图示：一般在邮件软件中，可以设置SMTP邮件服务器的位置。

（2）FTP，它的意思就是文件传输协议“File Transfer Protocol”，是网络上主要的文件传输方式。目前的各大文件下载站点主要都是以FTP的形式在运行。
一般使用者可以把好用的软件从FTP站下载，称之为Download，如果要把文件上传则称为Upload，Windows 98或95内建有简单的FTP程序。但是具有良好使用界面的CuteFTP成了一般使用者最喜欢用的文件下传程序，原因就是这种程序大大减少了使用者遇到的障碍。
FTP是用于网络上大宗资料的传输，如果望网站没有做好FTP规则，就会容易因为带宽被占而使速度变慢。当使用者以匿名者的方式登录一般的WWW网站附属的文件下传服务时，系统会打开一个“程序（process）”给这个使用者，一直到它结束为止，所以大部分的FTP站点都有使用人数的限制，否则一旦只有少数几个人霸占带宽，而一大堆人则只能在FTP站点外徘徊。
图：也可以用IE浏览器进行FTP的下载。

怎样识别开机BIOS出错提示？

Q 我的电脑最近开机时总会出现一些出错提示，朋友告诉我那些都是BIOS出错提示，因为都是英文很难理解，请问Dr.Lin，怎么样识别这些开机自检时出现的BIOS错出错提示呢？（阿q，电子邮件）

A 电脑开机自检时出现问题，就会出现各种各样的英文短句，短句中包含了非常重要的信息，读懂这些信息可以自己解决一些小问题，可是这些英文难倒了一部分使用者，下面是一些常见的BIOS短句的解释，大家可以参考一下。
1 CMOS battery failed
中文：CMOS电池失效。
解释：这说明CMOS电池已经快没电了，只要更换新的电池即可。
2 CMOS check sum error－Defaults loaded
中文：CMOS 执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。
解释：一般来说出现这句话都是说电池快没电了，可以先换个电池试试，如果问题还是没有解决，那么说明CMOS RAM可能有问题，如果没过保修期就到经销商处换一块主板，过了保修期就让经销商送回生产厂家修一下吧！
3 Press ESC to skip memory test
中文：正在进行内存检查，可按ESC键跳过。
解释：这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第2、3、4次测试，开机就会执行4次内存测试，当然你也可以按ESC键结束内存检查，不过每次都要这样做太麻烦了，你可以进入COMS设置后选择BIOS FEATURS SETUP，将其中的Quick Power On Self Test设为Enabled，储存后重新启动即可。
4 Keyboard error or no keyboard present
中文：键盘错误或者未接键盘。
解释：检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。
5 Hard disk install failure
中文：硬盘安装失败。
解释：这是因为硬盘的电源线或数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。你可以检查一下硬盘的各根连线是否插好，看看同一根数据线上的两个硬盘的跳线的设置是否一样，如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置得不一样即可（一个设为Master，另一个设为Slave）。
6 Secondary slave hard fail
中文：检测从盘失败
解释：可能是CMOS设置不当，比如说没有从盘但在CMOS里设为有从盘，那么就会出现这个出错提示，这时可以进入COMS设置选择IDE HDD AUTO DETECTION进行硬盘自动侦测。也可能是硬盘的电源线、数据线未接好或者硬盘跳线设置不当，解决方法参照第5条。
7 Floppy Disk(s) fail，或Floppy Disk(s) fail(80)，或Floppy Disk(s) fail(40)
中文：无法驱动软盘驱动器。
解释：系统提示找不到软驱，看看软驱的电源线和数据线有没有松动或者是接错，或者是把软驱放到另一台机子上试一试，如果这些都不行，那么只好再买一个了，好在软驱还不贵。
8 Hard disk(s) diagnosis fail
中文：执行硬盘诊断时发生错误。
解释：出现这个问题一般就是说硬盘本身出现故障了，你可以把硬盘放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修一下了。
9 Memory test fail
中文：内存检测失败。
解释：重新插拔一下内存条，看看是否能解决，出现这种问题一般是因为内存条互相不兼容,去换一条吧！
10 Override enable－Defaults loaded
中文：当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS中的预设值以便启动系统。
解释：一般是在COMS内的设定出现错误，只要进入COMS设置，选择LOAD SETUP DEFAULTS载入系统原来的设定值，然后重新启动即可。
11 Press TAB to show POST screen
中文：按TAB键可以切换屏幕显示。
解释：有的OEM厂商会以自己设计的显示画面来取代BIOS预设的开机显示画面，我们可以按TAB键，来在BIOS预设的开机画面与厂商的自定义画面之间进行切换。
12 Resuming from disk，Press TAB to show POST screen
中文：从硬盘恢复开机，按TAB显示开机自检画面）。
解释：这是因为有的主板的BIOS提供了Suspend to disk(将硬盘挂起)的功能，如果我们用Suspend to disk的方式来关机，那么我们在下次开机时就会显示此提示消息。
13 Hardware Monitor found an error，enter POWER MANAGEMENT SETUP for details，Press F1 to continue，DEL to enter SETUP
中文：监视功能发现错误，进入POWER MANAGEMENT SETUP查看详细资料，按F1键继续开机程序，按DEL键进入COMS设置。
解释：有的主板具备硬件的监视功能，可以设定主板与CPU的温度监视、电压调整器的电压输出电位监视和对各个风扇转速的监视，当上述监视功能在开机时发觉有异常情况，那么便会出现上述这段话，这时可以进入COMS设置选择POWER MANAGEMENT SETUP，在右面的**Fan Monitor**、**Thermal Monitor**和**Voltage Monitor**查看是哪部分发出生了异常，然后再加以解决。

怎样排除扫描仪故障？

Q Dr.Lin，你好，我的扫描仪使用了一年多，最近扫描出来的画面颜色经常变模糊等问题，请问有什么方法可以解决这样的问题？（马先生，读者来信）

A 扫描仪的普及率越来越高了，但是这类外设的故障也比较多，而且故障的原因也比较复杂。以往的手持式扫描仪、滚筒式扫描仪现在都不是市场的主流了，而平板扫描仪才是最受欢迎的。就使用寿命来说，平板扫描仪是最长的，其次是滚筒式扫描仪，手持式扫描仪的使用寿命相对较短。这主要是因为这3种扫描仪的内部结构不同，使用方式不同所致。
我们先来了解一下扫描仪的工作方式，这其实很简单，就是利用光源照射原稿或者图片产生高亮度反射光线，光线通过反射镜、透射镜，由分光镜进行色彩分离，照射到CCD（电荷耦合器件，Charge Coupled Device）元件上，CCD元件将光信号转换为电信号，传送到计算机中。因此，扫描仪的关键配件是CCD，它的品质直接影响着扫描仪的性能。
扫描仪主要由感光器件、大功率的日光灯管、驱动马达、驱动皮带、模数信号转换器所组成，其中感光器件的工作是将感应到的光信号转换成电信号。大功率光管用于对文字或者图像进行强烈的照射以达到完全感应的作用。驱动马达的作用是带动日光灯管，将光一步步扫过需要的物品。驱动皮带是与驱动马达一齐带动日光灯管的装置。模数信号转换器也就是将模拟电信号转换成为数字信号以供电脑识别。
确定故障的方法可以是观察法，观察产生故障的原因，确定有问题的部件，例如扫描仪没有响应，可以考虑到电源线有没有接好；也可以是测试法，进行测试，确定有问题的地方；还有筛选法，当用观察法的时候发现可能引致故障有几个部件的时候，可以使用筛选法进一步确定故障部位。有时候多使用一些方法，便可以确定故障的源头，然后寻求解决的办法。
1找不到扫描仪
相信这是最常见的故障。先用观察法看看扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好，然后确认是否先开启扫描仪的电源，然后才启动计算机。如果不是，可以按Windows里“设备管理器”的“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。这时候可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。同时，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突(IRQ或I/O地址)，若有冲突就要进行更改。记住，这类故障无非就是线路问题、驱动程序问题和端口冲突问题。
2扫描仪没有准备就绪
打开扫描仪电源后，若发现Ready（准备）灯不亮，先检查扫描仪内部灯管。若发现内部灯管是亮的，可能与室温有关，解决的办法是让扫描仪通电半小时后关闭扫描仪，1分钟后再打开它，问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作，则先关闭扫描仪，断开扫描仪与电脑之间的连线，将SCSI ID的值设置成7，大约1分钟后再把扫描仪打开。在冬季气温较低时，最好在使用前先将扫描仪预热几分钟，这样就可避免开机后Ready灯不亮的现象。
3扫描出来的画面颜色模糊
首先通过观察法看看扫描仪上的平板玻璃是否脏了，如果是的话请将玻璃用干净的布或纸擦干净，注意不要用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出来的图像呈现彩虹色。如果不是玻璃的问题，请检查扫描仪使用的分辨率是多少，如300dpi的扫描仪扫1200dpi以上的影像会比较模糊。因为300dpi的扫描仪扫1200dpi相当于将一点放至4倍大。另外，请检查显示器设置是否为16bit色或以上。如果是扫描一些印刷品，有一定的网纹造成的模糊是可以理解的，处理方法可以用扫描仪本身自带的软件，也可以用Photoshop等图像软件加以处理。
4输出图像色彩不够艳丽
这也属于软件故障，可以先调节显示器的亮度、对比度和Gamma值。Gamma值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。Gamma值越高，感觉色彩的层次就越丰富。我们可以对Gamma值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在Photoshop等软件中对Gamma值进行调整，但这属于“事后调整”。我们可以根据扫好的照片的具体情况进行Gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中，如果是普通用途，Gamma值通常设为1.4；若是用于印刷，则设为1.8;网页上的照片则设为2.2。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真。此外，还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。

扫描仪的问题通常出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，可以利用相关软件进行修正。而硬件故障方面主要是接口、线路问题，只要大家连接好线路、设置好端口，用最新的驱动程序，这些问题应该是容易解决的。

怎样使用IE的强力附件？

Q 我从微软网站上下载了像Toolbar Wallpaper、Web Accessories这样的工具，但是却不知道它们的具体功能，请问Dr.Lin，该如何使用它们？（李小姐，读者传真）

A 俗话说得好，一个好汉三个帮，即使功能强大的IE浏览器也不例外，像Toolbar Wallpaper这样的工具都是IE的好帮手，要知道这些帮手都是由Microsoft公司提供或者推荐的，而且都是完全免费的，利用它们可以为IE增加很多附加功能，从而让使用者上网冲浪变得更加方便。
1 Toolbar Wallpaper
Toolbar Wallpaper是一个帮助用户设置工具栏背景的小工具，它使用起来非常方便，利用它我们可以轻松地设置IE浏览器的背景。通过单击“工具”菜单中的“Toolbar Wallpaper”来进行背景设置，在“Select an image”窗口中列出了一些内置的背景图像，单击其中的任意一个，即可在设置窗口进行预览，单击“OK”按钮，重新启动IE即可生效。另外选中“Show desktop wallpaper in list”，可以选择桌面背景图像来作为IE工具栏的背景，如果想要撤销背景的话，只需选择“None”即可。
图示：（无）

3 Web Accessories
　　Web Accessories是一个为IE浏览器增强图像管理和搜索功能的工具，由于该软件是英文版的，所以有些地方还需要我们手工改动一下。安装完毕后会在C:\Windows\Favorites\Link文件夹下生成两个工具书签：“Quick Search”和“Toggle Images”，对于中文用户来说，需要把它们拷贝到C:\WINDOWS\Favorites\链接文件夹中，然后在IE工具栏上单击鼠标右键，在“链接”前面打上对号，以后在浏览网页时，如果想提高刷新速度，可以单击“链接”中的“Toggle Images”即可不显示网页中的图片，再单击一次即可恢复。如果在网页图片上单击鼠标右键，即可显示缩放选项，单击“Zoom In”和“Zoom Out”可以直接在当前页面中放大或缩小图片。
图示：

“Quick Search”功能大大增强了IE的搜索功能，我们只要在浏览器的地址栏中输入要搜索的关键词，就可以利用该工具定制的搜索引擎进行搜索。虽然IE浏览器本身也支持利用地址栏进行搜索，但是它只为用户定义了一个默认的搜索引擎，而“Quick Search”则内置了多个国际知名的搜索引擎，可以更好地进行搜索工作。“Quick Search”还允许我们自己添加搜索引擎，比如我们要添加“Google”搜索引擎，单击“New”按钮，在“Shortcut”中为“Google”定义一个快捷方式，比如“gg”，然后选择“Custom URL”，再在URL框中输入“Google”搜索引擎的网址，如果怕出错的话，可以先单击“Try it”按钮测试一下，如果没有问题就单击“Save”按钮保存下来，以后要使用“Google”进行搜索时，只要在地址栏中输入“gg 关键字”即可，并且可以使用“+”、“-”等逻辑符号，搜索的结果会显示在当前页面中。
图示：（无）
另外该工具同样在IE浏览器的右键命令中增加以下内容：“Links List”用于显示当前页面中的所有链接，“Images List”用于显示当前页面的图像列表，“Open Frame in New Window”用于设定是否在新的窗口中打开链接。
4 Developer Accessories
　　Developer Accessories是Microsoft公司为Web开发人员制作的增强工具包，该工具包只有两个功能：“Document Tree”用于显示当前页面的详细页面属性，例如页面的链接颜色、背景颜色、创建时间、最后修改时间等；“View Partial Source”只是在鼠标右键单击选中页面内容时才会出现，主要用来查看选中内容的源代码，无论是表格，还是菜单，利用该功能都可以显示出来。
图示：

以上工具虽然说是适合IE 5x版本，但是在IE 6中使用绝对没有问题，你可以到微软IE浏览器主页上去下载它们：http://www.microsoft.com/windows/ie/previous/webaccess/default.asp 。